Retire o trabalho repetitivo do caminho da equipa.
Identificamos tarefas repetitivas, eliminamos trabalho manual e ligamos ferramentas para que a informação circule sem depender de copiar, colar e repetir.
Falar com a DominateProcessos que trabalham melhor
Quando a informação para entre ferramentas, a equipa transforma-se na integração.
Mapeamos o fluxo real, definimos regras e automatizamos apenas as etapas que podem funcionar com controlo e responsabilidade.
Onde podemos automatizar.
Começamos por um processo concreto e ligamos tecnologia, regras e revisão humana.
Workflows empresariais
Organizamos sequências, aprovações e encaminhamentos que hoje dependem de acompanhamento manual.
Integrações entre sistemas
Ligamos ferramentas para reduzir lançamentos duplicados e manter a informação em movimento.
WhatsApp e atendimento
Estruturamos recolha, triagem e encaminhamento de pedidos para a equipa certa.
Áreas com trabalho repetitivo.
A oportunidade costuma estar onde existe volume, regra clara e passagem frequente de informação.
Vendas e atendimento
Pedidos, contactos e oportunidades classificados e encaminhados com consistência.
Financeiro e administração
Rotinas de preparação, validação e circulação de informação entre pessoas e sistemas.
Operações internas
Tarefas recorrentes em RH, suporte e equipas operacionais.
O que melhora no processo.
A automação procura devolver tempo sem retirar visibilidade à equipa.
Menos repetição
Redução de cópia, reintrodução e encaminhamento manual de informação.
Informação em circulação
Ferramentas ligadas por regras definidas para o processo real.
Controlo preservado
Revisão humana mantida nas decisões e exceções que a exigem.
Como trabalhamos
Automatizamos depois de entender exceções, responsabilidades e pontos de controlo.
- 01
Entender o problema
Conversamos com quem conhece o negócio, entendemos o contexto e definimos o que realmente precisa de ser resolvido.
- 02
Mapear o processo
Identificamos etapas, gargalos, tarefas repetitivas, riscos e oportunidades de melhoria.
- 03
Definir a solução
Escolhemos a abordagem adequada: software, automação, IA, integração, infraestrutura ou uma combinação.
- 04
Colocar em operação
Entramos em produção, acompanhamos os primeiros resultados e ajustamos o que for necessário para a solução continuar a evoluir.
Trabalho real
Ticko
Uma app de eventos que precisava de guiar o utilizador da descoberta ao bilhete sem fricção. Repensámos a arquitetura e a interface de raiz.
Conhecer o projetoPerguntas frequentes sobre automação.
Podemos começar por um único processo?
Sim. Recomendamos começar por um processo com impacto claro. Automatizamos, medimos e só depois decidimos se vale a pena expandir.
A automação substitui toda a intervenção humana?
Não. Mantemos revisão, aprovação e encaminhamento humano sempre que o risco, a exceção ou a decisão exigem contexto.
É preciso substituir as ferramentas atuais?
Nem sempre. Primeiro avaliamos se é possível ligar e organizar o que a empresa já utiliza.
Comece pelo processo que mais tempo consome.
Traga-nos um processo. Analisamos consigo e dizemos onde automatizar faz sentido.
Analisar um processo